CHARGÉ DE RELATION CLIENT ANGLAIS ( H/F)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : WORK AND SKILLS
Localisation : 69800 Saint-Priest | Rhône (FR)
Description du poste :
Au sein de notre service client, vous serez responsable des missions suivantes :
- Répondre aux demandes clients (livraison, priorisation, problèmes techniques, facturation).
- Saisir les commandes complètes et incomplètes (France et Export) avec relances pour pièces manquantes.
- Gérer les avoirs et remboursements avec la comptabilité.
- Participer à la clôture rapide des réclamations clients.
- Respecter les processus et traiter les flux dans les délais.
- Assurer la conformité des dossiers clients et de leur facturation.
- Proposer des améliorations des processus pour mieux répondre aux clients et limiter les risques.
- Assurer le soutien administratif de la force de vente
Horaires : 39h par semaine du lundi au jeudi 8h- 17h vendredi 8h- 16h
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : Indifférent
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 6809903
Offre d'emploi publiée le 2025-01-16 2025-03-18