CONSEILLER DE PROXIMITÉ H/F
Contrat : CDD Temps Plein
Societe : VAL D'OISE HABITAT
Localisation : 95400 Villiers-le-Bel | Val-d'Oise (FR)
Description du poste :
Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer son antenne de Villiers le Bel un Conseiller de Proximité (h/f) en CDD pour une durée de 4 mois à compter d'avril 2025. Vos principales missions seront : L’accueil physique Assure l’accueil physique des locataires et des prestataires extérieurs à l’agence.Informe et oriente les visiteurs.La gestion du courrier et des livraisonsRéceptionne les livraisons et le courrier entrant, l’enregistre et en assure le pré-tri pour les collaborateurs.Prépare les courriers sortants.La réponse aux demandes des locatairesTraite les demandes simples des locataires : renseigne sur les travaux d’entretien courant, les loyers, les assurances, le paiement, les modalités de départ et, en lien avec le service attribution, enregistre les demandes de mutation.Enregistre les réclamations des locataires, les transmet et s’assure de leur suivi (informe sur l’avancée du traitement et relance pour le compte du locataire si besoin).Traite les demandes d’attestations CAF, loyers, …Effectue les saisies dans la base des dossiers locataires (prélèvements automatiques, attestations d’assurance...).Assiste aux évènements de l’agence en relation avec les locataires (actions de vivre ensemble, CCLR).Les missions administrativesPrépare les dossiers recouvrement, contentieux et gestion locative et les transmet aux gestionnaires.Avantages : statut employé, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé avec une prise en charge employeur de 60%. De formation Bac Pro-BTS Secrétariat, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire de 1 à 2 ans.Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Salaire : 26000 euros/year
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : BAC
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 7015893
Offre d'emploi publiée le 2025-03-31 2025-05-18