INGÉNIEUR COMMERCIAL SERVICES F/H
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Fives Group
Localisation : 56100 Lorient | Morbihan (FR)
Description du poste :
Fives Syleps, depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans l’informatisation, l’automatisation et la robotisation de process, d’unités de production, de plates-formes logistiques et de centres de dispatching de messagerie et courrier notamment. Nous proposons aussi bien des produits clefs en mains que du sur-mesure, en fonction du besoin. .
Nous recherchons actuellement un Ingénieur Commercial Services F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l’industrie.
Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera d’accompagner et fidéliser nos clients dès la mise en production de leurs installations. Dans l’objectif de développer les ventes de services et évolutions, vous proposez et vendez de façon proactive les services adéquats à leurs besoins et à l’évolution de leurs activités dans le respect du management de la qualité.
Vos missions :
* Vendre des services, de la maintenance, des rétrofits et des évolutions d’installation
* Qualifier les besoins et le potentiel des clients
* Être force de proposition de nouveaux services
* Réaliser des devis, en collaboration avec le responsable support technique / directeur Services pour les contrats de service et en relation avec les chefs de projets services pour les rétrofits, les maintenances préventives, les évolutions et les installations neuves.
* Rédiger et suivre les offres commerciales associées
* Participer au développement des ventes de pièces de rechange
* Prospecter de nouveaux marchés
* Fidéliser les clients
* S’assurer de la satisfaction client après réalisation du service ou de l’évolution
* Réaliser des reporting
Au sein de Fives Syleps, et sous la direction du Responsable Commercial Services, vous intégrerez l’équipe Services.
Profil recherché:
Si c’est vous, rejoignez-nous !
Nous recherchons une personne diplômée d’une école d’ingénieur ou école de commerce, avec une expérience d’au moins 3 ans dans la vente de services ou de réalisation de solutions en Intralogistique.
Vous maitrisez les techniques de négociation commerciale et les process clients.
Vous avez une bonne connaissance des outils type ERP et CRM et êtes familier avec les reporting.
Outre vos compétences commerciales, vos capacités relationnelles, votre leadership, vos qualités d’écoutes et votre esprit d’analyse vous permettront de réussir pleinement dans vos fonctions.
La maitrise de l’anglais est impérative.
Des déplacements fréquents sont à prévoir.
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : BAC +4/5
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 6665024
Offre d'emploi publiée le 2024-11-14 2025-01-05